いつもジェフユナイテッド市原・千葉を応援いただき、誠にありがとうございます。
昨日より開始いたしました「hummel26/27オーセンティックユニフォーム」の販売につきまして、多くのアクセスをいただいた影響により、ページが進まない、決済が完了しないなどの事象が発生いたしました。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お問い合わせを多数いただいております内容について、下記のとおりご案内いたします。
ご注文が完了しているか確認したい
ご注文が正常に完了している場合は、ご登録のメールアドレス宛に「注文完了メール」が配信されます。
まずは注文完了メールが届いているかご確認ください。
注文完了メールにサイズ・選手名が表示されていない
ご心配をおかけし申し訳ございません。
現在は設定を変更し、注文完了メールにサイズ・選手名（ネーム＆ナンバー）が表示されるよう対応しております。
変更前にご注文いただいたお客様につきましては、
オンラインショップへログイン後、「マイページ」＞「購入履歴」より、ご注文内容（サイズ・選手名）をご確認いただけます。
お問い合わせについて
現在、通常より多くのお問い合わせをいただいております。
順次対応しておりますが、ご返信まで通常よりお時間をいただく場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お願い
今後もアクセスが集中する時間帯は、ページの表示や決済完了までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
ページが表示されない場合は、時間をおいて再度お試しいただきますようお願いいたします。
このたびは、ご迷惑とご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。